Кейс ТехноТОП "Корпоративный коучинг". CoachingUP - Международный университет развития коучинга (RU)

Программы

Об университете

Центр карьеры

Блог

Контакты

ВХОД ДЛЯ СТУДЕНТОВ

Rus

Сеть ТехноТОП,

которая включает в себя 8 магазинов бытовой техники и электроники с услугой доставки по всей Украине.

ВЕРНУТЬСЯ НАЗАД

Наши выпускники

7 месяцев

15 человек

249 часов

97%

Процент достижения поставленной цели

командного и индивидуального коучинга

Количество участников

Срок реализации

Проект сотрудничество с сетью магазинов бытовой техники и электроники, которая включает в себя 8 магазинов с услугой доставки по всей Украине.
Компания быстро развивается, стремится к совершенству в сфере обслуживания, поэтому уделяет внимание развитию своих сотрудников, предлагая им профессиональное развитие и самореализацию.
Для развития команды компания решила использовать коучинговый подход, цель была выполнена на 97%, а мы получили положительные отзывы от руководителей, которые были удивлены результатами.

ВХОД ДЛЯ СТУДЕНТОВ

Временные рамки проекта

с марта 2021 по октябрь 2021

Было проведено:

12 часов диагностических интервью, 57 часов командных сессий, более 180 часов индивидуальных сессий

Количество участников:

- со стороны Заказчика: 2 собственника, 13 руководителей и директоров магазинов
- со стороны On.Support и CoachingUp: 2 командных и индивидуальных коуча, 7 индивидуальных коучей, имеющих международную сертификацию, куратор, администратор

Формат проекта:

онлайн

ЧТО

Цели Заказчика на проект:

Поэкспериментировать с коучингом в качестве нового метода обучения команды

Усилить ответственность людей за общий успех компании

Увеличить бизнес-показатели

Сплотить команду:

улучшить коммуникацию между руководителями направлений и директорами розничных магазинов

наладить эффективную коммуникацию и обмен опытом между директорами магазинов

наладить более эффективную систему проведения общих встреч

усилить доверие и психологическую безопасность внутри команды

ИТОГОВЫЙ

Результат:

Достигли 97% из 110% поставленной бизнес цели

Составили проект стратегического развития компании до конца 2022 г.

Сменили стратегию для достижения главной цели

Открыли 4 новых магазина

Реализовали несколько новых проектов, в том числе по созданию логистического склада;

Переформатировали руководящий состав и ввели еженедельное собрание всех управляющих, что усилило эффективность принимаемых командой решений

Сотрудники стали брать на себя больше ответственности, проявлять больше инициативности, некоторые сотрудники получили повышение

Усилили лидерские компетенции, стратегическое мышление, навыки управления в условиях изменений

Приобрели навык коучинговых диалогов со своими командами/сотрудниками, что дало возможность выйти на новый уровень коммуникации, управления процессами и достижения результатов

Усилилось доверие в команде, люди стали более открыто говорить друг с другом и в принципе стало больше коммуницировать.

Все это усилило команду компании, сделало ее эффективнее, раскрыло новые возможности для реализации.

Пора определять цель и достигать ее!

Заполните форму и закажите консультацию — мы посоветуем, какой формат коучинга выбрать:

Мы попросили участников проекта со стороны компании ответить на вопрос, чтобы сделать выводы о результатах:

Какие изменения Вы замечаете с момента старта работы в индивидуальном и командном коучинге (чему научились, что достигли, что стали делать иначе)?
В итоге получили обратную связь:

Эти ответы подтверждают, что

в компании руководители научились гибким методам управления командами, сотрудники при этом чувствовали себя ценными и значимыми для компании. Они усилили свои личностные и профессиональные навыки, чтобы продуктивнее управлять командой.
Результаты команды удивили их самих.
Мы не устаем убеждаться тому, что эффективная коммуникация — путь к реальным результатам и развитию компаний.
Этот проект подтверждает - гибкий коучинговый подход наиболее глубоко помогает прокачать команды, чтобы раскрыть новые ресурсы, позволить компании масштабироваться быстрее и продуктивнее.

Благодарственное письмо
Нажмите , чтобы увидеть фото поближе

Виталий Нечипорук и Олег Кавка

“При работе над командной целью мы были удивлены результатом. Цель была амбициозной и за короткий период казалась недосягаемой. При этом мы сумели выполнить командную цель на 97% и видим, как команда набрала скорость: сейчас после проекта мы растём и двигаемся вверх!
В итоге получили повышение профессиональных качеств каждого руководителя. Наши управленцы стали более вовлечены в процесс работы и результат всей команды. Взаимодействие и коммуникация между разными отделами стала эффективней. Начали разрабатывать новые инструменты работы и реализовывать их в жизнь намного быстрее и эффективней. Постановки целей и их выполнение стало понятным.”

Обратная связь от собственников компании

Нехаев Алексей

Спасибо Андрею за реализацию двух коучинговых проектов для более чем 50 руководителей и ключевых сотрудников компании. Поставленные при старте проектов цели были достигнуты, а в ходе реализации программ у сотрудников совершенствовались навыки лидерства, повысилась эффективность коммуникации внутри команды, а также ребята начали находить результативные и нестандартные пути решения возникающих задач

директор по продажам компании “АЛЛО”

Базарная Ольга

Благодаря выстроенному процессу работы с индивидуальными целями, магазины, руководители которых участвовали в проекте, показали динамику роста продаж и валовой прибыли существенно выше остальных. Основной полезностью для команды из 83 человек, участвующих в проекте, стал старт изменений культуры компании с вовлечением всех сотрудников. Программа дала возможность увидеть, что необходимо менять. На старте проекта не было никаких предпосылок к таким выводам, а на сегодня — изменение культуры перешло на все департаменты. Это глобальная задача, и я благодарна Некрасову А. за профессиональную помощь в запуске такого изменения

директор по продажам компании “COMFY”

Замула Виктория

Повышение квалификации сотрудников для нашей компании является важной составляющей успешной деятельности. Поэтому мы стремимся проводить обучение, таким образом, чтобы оно мотивировало работников на дальнейшее развитие и достижение высокого результата. Процесс совершенствования с Андреем был очень увлекательным и динамичным. Перевыполнение первоначальных целей, ощутимый рост персонала и качества их работы лучше всего отражают высокий профессионализм коуча!

руководитель контакт-центра компании АЛЛО